Je kunt eSIM's veilig van je apparaat verwijderen wanneer:
- Er geen actief datapakket meer voor de eSIM is:
Als je een eSIM van Smissey koopt, wordt deze altijd geleverd met een datapakket dat klaar is om te worden geactiveerd. Als de termijnperiode nog niet is verlopen en er nog data staat op je eSIM, verwijder dan de eSIM niet van het apparaat. Je kan je eSIM zo lang gebruiken tot je data op is.
- Je jouw eSIM niet meer nodig hebt:
Sommige eSIM's van Smissey zijn slechts één keer te gebruiken en kunnen niet worden opgewaardeerd. Je kunt deze eSIM's na gebruik weer verwijderen.
Als je een eSIM hebt die je niet meer wilt gebruiken, kan je deze ook veilig verwijderen.
- Jouw nieuwe eSIM voor hetzelfde land/dezelfde regio is:
Wanneer je een eSIM koopt in de winkel, ontvang je elke keer een nieuwe eSIM. De nieuwe eSIM moet altijd worden geïnstalleerd. Het is altijd het beste om met een schone lei te beginnen met installeren om verwarring te voorkomen over welke eSIM actief is. Verwijder dus je oude eSIM.
Om jouw eSIM's van het apparaat te verwijderen, navigeer je naar de mobiele instellingen van je apparaat, klik je op de eSIM die je wilt verwijderen en selecteer je "Mobiel data-abonnement verwijderen". Afhankelijk van het apparaat kan het ook "eSIM verwijderen", "Mobiel abonnement verwijderen" of iets dergelijks zijn.
Raadpleeg 'Hoe kan ik een eSIM van mijn iOS-apparaat verwijderen' voor stapsgewijze instructies voor het verwijderen van eSIM's van iOS-apparaten.
Als je vragen hebt, ga dan naar onze help pagina, we helpen je daar graag verder.